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Décathlon

Vendredi 29 Août 2008 19:51

Bonjour,

Comment se passe la garantie pour les revetement décathlon, car j'ai vu qu'ils étaient garantis 2 ans..

Vendredi 29 Août 2008 20:22

Ah bon ? Je reviens à l'instant de chez Decathlon (je viens renouveler mon Sriver FX et acheter de la colle) et j'ai pas vu cette garantie de 2 ans...

Vendredi 29 Août 2008 20:29

Je ne pense pas qu'il puisse y avoir une garantie contractuelle du fait que ce sont des produits consommables qui s'abîment de par leur utilisation. Sinon, on doit pouvoir bénéficier de la garantie légale (vice câché).

Vendredi 29 Août 2008 20:29

Ca paraît étrange de garantir un revêtement deux ans alors qu'en quelques mois la plupart sont dans un mauvais état...
Le nimbus sound... -_-' On va lui laisser une dernière chance malgré tout... vilain !

Vendredi 29 Août 2008 20:40

peut être que la garantie marche que si on a pas touché au revêtement (pas découpé et toujours dans son emballage).
dans ce cas le revêtement ne s'abime pas et on peut se faire rembourser

Vendredi 29 Août 2008 20:45

La reprise d'un achat n'est pas obligatoire il me semble. La plupart des enseignes font des gestes commerciaux en reprenant les produits sous 15 jours (les produits doivent être dans leur emballage d'origine, et bien entendu neufs pour qu'ils puissent être revendus). 2 ans pour éventuellement se faire rembourser me parait bizarre.

Vendredi 29 Août 2008 21:42

pourtant sur leur site c'est bien marqué "garantie 2 ans"

http://www.decathlon.fr/FR/bois-revetement-tdt-vitesse-337607/#
faut juste sélectionner un produit et ensuite tu voit bien marqué que c'est garantie 2 ans (écrit en bleu)

Vendredi 29 Août 2008 22:32

il faudrait se renseigner auprès d'un vendeur de l'enseigne pour connaitre les conditions de cette garantie.

Samedi 30 Août 2008 01:07

David "Artengo" si tu nous entends...

Samedi 30 Août 2008 10:19

Citation de bob_l'éponge :
pourtant sur leur site c'est bien marqué "garantie 2 ans"

http://www.decathlon.fr/FR/bois-revetement-tdt-vitesse-337607/#
faut juste sélectionner un produit et ensuite tu voit bien marqué que c'est garantie 2 ans (écrit en bleu)
Ouais enfin bon...

Par contre Wack Sport garantit son matériel 3 mois.

Samedi 30 Août 2008 12:26

je sais pas si ce sujet a deja été dévelopé mais pourquoi les mark 5 sont moins cher c'est decathlon(19.90) alors que c'est wack sport ils ont augmenté par rapport a l'année dernière???
j'ai lu un jour qu'il était dangereux de boire depuis j'ai arété de lire http://ttvideo.new.fr

Samedi 30 Août 2008 13:37

Tout simplement parce que le rayon tennis de table ne constitue pas une très grande marge dans leur chiffre d'affaires donc ils se font très peu de benef sur certaines plaques comme le green power, le bryce speed,bryce speed fx,contrairement à wack qui vend les bryce au prix fort car ils sont specialisé dans le ping contrairement à decath qui peut se ratrapper sur le matériel de foot,camping,natation,rugby,basket,etc...

Et puis decath c un gros groupe le propriétaire de decath possède aussi auchan,leroymerlin,feu vert et j'en passe.

Mardi 02 Septembre 2008 19:03

Tiens en parlant de Decathlon, avant je le conseillais à ceux qui jouaient avec des mousses courants, style Samba, Bryce, etc. Parce-qu'il y a plus de tournante de stock, le rayon étant plus petit. L'environnement est plus aéré, puis surtout c'est moins cher... J'ai eu une mauvaise expérience en allant chez mon revendeur spécialisé habituel. Je suis tombé sur une série de mousse un peu cuit. Des mousses tendres devenu durs parce-que ça trainait depuis longtemps dans son stock, parce-que c'était dans une cave, etc... Va essayer de faire comprendre ça à ton revendeur...

Maintenant, il y a un nouveau point qui me fait faire marche-arrière depuis l'arrivé des revêtements tensors. Les pochettes sont bien fermés car ils sont plus fragiles aux variations de température, à l'humidité, etc... Les gens ne sont pas respectueux dans les rayons, les pochettes s'ouvrent dans les coins et je soupçonne certains de les ouvrir volontairement pour tater la marchandise... Bref, je perd un peu confiance...

Mardi 02 Septembre 2008 20:36

'Suffit de bien choisir et examiner tes produits...

Mardi 02 Septembre 2008 21:27

Citation de bob_l'éponge :
peut être que la garantie marche que si on a pas touché au revêtement (pas découpé et toujours dans son emballage).
dans ce cas le revêtement ne s'abime pas et on peut se faire rembourser


désolé t'arriveras jamais a te faire reprendre una rticle au bout de 2 ans chez décath, meme si le produit est dans son emballage ..
Citation de ptipongiste :
Tout simplement parce que le rayon tennis de table ne constitue pas une très grande marge dans leur chiffre d'affaires donc ils se font très peu de benef sur certaines plaques comme le green power, le bryce speed,bryce speed fx,contrairement à wack qui vend les bryce au prix fort car ils sont specialisé dans le ping contrairement à decath qui peut se ratrapper sur le matériel de foot,camping,natation,rugby,basket,etc...

Et puis decath c un gros groupe le propriétaire de decath possède aussi auchan,leroymerlin,feu vert et j'en passe.


la centrale d'achat de décath qui se trouve a villeneuve d'asq est compartimentée par sport (la cellule artengo pour els sports de raquette).
La faible marge d'un sous rayon n'est pas compensée par une autre cellule telle que quechua ou decathlon cycle,
chaque chef de marché sort un compte d'exploitation pour les sports qu'il représente.

Et la famille mulliez n'est pas propriétaire d'auchan, decath leroy merlin et autres enseignes... il n'y a pas de notion de groupe, chaque entité est unique et sans lien avec les autres enseignes, la famille mulliez détient des parts plus que conséquentes dans ces enseignes...
et pour la garantie de 2 ans elle s'applique en cas de défaut du produit, pouvant entrainer une usure anormale.
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent

Mercredi 03 Septembre 2008 22:36

Citation de Mr yung :
Citation de bob_l'éponge :
peut être que la garantie marche que si on a pas touché au revêtement (pas découpé et toujours dans son emballage).
dans ce cas le revêtement ne s'abime pas et on peut se faire rembourser


désolé t'arriveras jamais a te faire reprendre una rticle au bout de 2 ans chez décath, meme si le produit est dans son emballage ..
Citation de ptipongiste :
Tout simplement parce que le rayon tennis de table ne constitue pas une très grande marge dans leur chiffre d'affaires donc ils se font très peu de benef sur certaines plaques comme le green power, le bryce speed,bryce speed fx,contrairement à wack qui vend les bryce au prix fort car ils sont specialisé dans le ping contrairement à decath qui peut se ratrapper sur le matériel de foot,camping,natation,rugby,basket,etc...

Et puis decath c un gros groupe le propriétaire de decath possède aussi auchan,leroymerlin,feu vert et j'en passe.


la centrale d'achat de décath qui se trouve a villeneuve d'asq est compartimentée par sport (la cellule artengo pour els sports de raquette).
La faible marge d'un sous rayon n'est pas compensée par une autre cellule telle que quechua ou decathlon cycle,
chaque chef de marché sort un compte d'exploitation pour les sports qu'il représente.

Et la famille mulliez n'est pas propriétaire d'auchan, decath leroy merlin et autres enseignes... il n'y a pas de notion de groupe, chaque entité est unique et sans lien avec les autres enseignes, la famille mulliez détient des parts plus que conséquentes dans ces enseignes...
et pour la garantie de 2 ans elle s'applique en cas de défaut du produit, pouvant entrainer une usure anormale.


A oé c vrai Mulliez se sont des actionnaires pas vraiment propriétaire.

Jeudi 22 Avril 2010 14:31

quel est le principe de la 5 em plaque offerte chez decathlon ?


es ce que ça marche sur les achats en ligne?

Jeudi 22 Avril 2010 15:20

C'est avec la carte service raquette et ça ne marque pas sur les commandes en ligne il me semble Clin d'oeil

Jeudi 22 Avril 2010 15:34

c quoi cette carte service raquette ?

si ça marche pas sur les commande en ligne c pas de bol ça

Jeudi 22 Avril 2010 22:24

Tu prends la carte speciale sports de raquette en magasin. Au bout de 4 achats (bois, revetements, colle), tu as droit à un bon d'achat de la moyenne des 4 à valoir sur ton prochain achat.
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